產品: Omni 讀取器
1. 如何將掃描器連接到電腦主機﹖
回答: 針對 KB wedge 以及 RS232界面的讀取器安裝說明請參照使用手冊第二節。ID TECH 網站的使用手冊區可以下載最新的使用手冊。
針對 USB/Keyboard emulation 界面的讀取器(WCR3237-xxxU)請直接將傳輸線接頭插入電腦主機的USB Port, 此動作不需要將電腦主機關機。 Mac 電腦或者Windows 2000/XP的PC電腦會自動安裝驅動程式。 Window 98 電腦則需要導引新硬體安裝精靈到光碟機內的Win98 CD內正確的USB Keyboard 驅動程式的位置。當驅動程式安裝成功後您應該可以在電腦 Windows Device Manager 的鍵盤清單上看到'HID Compliant Keybaord' 項目。
針對USB/RS232 emulation interface 讀取器 (WCR3227-xxxU) 請先下載 ID TECH USB Serial Driver V3.0然後解壓縮到一個新的檔案夾並將說明檔案列印出來。將讀取器插入電腦的USB port 然後參照說明檔案來安裝讀取器的驅動程式。
2. 如何確認讀取器功能正常﹖
回答﹕針對 Keyboard wedge 界面 (WCR3237-xxx) 或者 USB/Keyboard emulation 界面 (WCR3237-xxxU) 產品。
a. 開啟任何簡易文字處理軟體 (Windows 環境下建議使用Notepad﹐開啟路徑﹕ Start/All programs/Accessories/Notepad)
b. 如果要確認條碼讀取功能請刷一張有效的條碼。讀取器應該會嗶一聲然後將條碼資料內容會顯示在Notepad上(請參閱注意事項)
c. 如果要確認雙磁軌磁條讀取功能請刷一張信用卡。讀取器應該會嗶兩聲然後兩行的磁條資料內容就會顯示在最大化的Notepad 視窗。如果要確認三磁軌磁條讀取功能請刷一張磁條駕駛執照卡。讀取器應該會嗶三次然後至少會有三行的磁條資料內容會出現在Notepad視窗。
針對RS232 serial (WCR3227-xxx) 或在 USB/RS232(WCR3227-xxxU)界面讀取器。
a. 在Windows環境下執行超級終端機(Hyper Terminal 路徑﹕開始/ 程式集/附屬應用程式/通訊/超級終端機， 然後建立一個新的連結。
b. 將超級終端機內連接讀取器的COM port通訊設定在 @9600, none, 8, 1, Xon/Xoff (超級終端機相關設定問題請參照通用問答集)
c. 如果要確認條碼讀取功能請刷一張有效的條碼。讀取器應該會嗶一聲然後將條碼資料內容會顯示在超級終端機視窗內。
d. 如果要確認雙磁軌磁條讀取功能請刷一張信用卡。讀取器應該會嗶兩聲然後兩行的磁條資料內容就會顯示在最大化的計事本視窗。如果要確認三磁軌磁條讀取功能請刷一張磁條駕駛執照卡。讀取器應該會嗶三次然後至少會有三行的磁條資料內容會出現在超級終端機的視窗。
注意事項﹕
1)測試Omni Combo的條碼讀取功能時條碼在卡片的位置中心必須離卡片底端1/2英寸。測試密封的版本時條碼的位置中心應該在 0.43英寸左右)
2) 假如讀取器在讀取了條碼後沒有嗶一聲請檢查條碼在卡片上的位置是否正確以及條碼是否面對這讀取器讀取條碼的那面。
3) 如果讀取器有嗶一聲但是記事本沒有顯示任何資料﹐請檢查接線。
4) 如果讀取器有嗶一聲但是資料顯示不正確或者沒有資料顯示在超級終端機﹐請檢查接線以及超級終端機的Com port設定是否正確。
5) 假如掃描器確認工作正常但是無法正確的搭配您目前的應用軟體請跟應用軟體的供應商詢問該應用軟體需要的資料輸入類別然後改變掃描器資料輸出設定來配合。
3. 如何辨識我的Omni讀取器的界面種類﹖
回答: 您可以從傳輸線的種類來辨識讀取器的界面。
假如讀取器是使用一個Y形分裂式傳輸線以及一個公的PS/2接頭加上一個母的PS/2接頭這個讀取器的界面便是Keyboard wedge界面 (WCR3237-xxx或者 WCR3237-x00S)
RS232 Serial界面的掃描器(WCR3227-xxx或者 WCR3227-x00S機種) 則使用一個母的DB9接頭。
USB/KK emulation機種(WCR3237-xxxU或者 WCR3237-x00US) 以及 USB/RS232 emulation機種(WCR3227-xxxU或者 WCR3227-x00US) 如果掃描器擁有一個單一扁平USB接頭。請使用掃描器底部的機種號碼來確認您的USB讀取器種類。
Weigand界面機種 (WCR3297-xxx) 的傳輸線上面只有包錫裸線沒有任何接頭。
Undecoded (TTL) 界面機種(WCR3207-xxx) 掃描器使用一個黑色擠壓鬆開的9-pin接頭。
提醒﹕
您也可以參閱通用問答集來辨識產品種類。
4. 為何Omini讀取器設定完成後讀取卡片時會發出嗶聲音數次但是沒有資料顯示﹖
回答: 發生這種情形代表了讀取器還在設定模式因此請輸入'save & exit setup' 指令來結束設定模式。 另外一種方法為將讀取器電源關閉在重新開啟。
5. 我需要使用什麼軟體來設定Omni 讀取器﹖
回答: 如果是KB wedge界面的機種(WCR3237-xxx 或者 WCR3237-x00S) 我們建議使用Notepad來設定讀取器。
a. 如果是USB/KB emulation 機種(WCR3237-xxxU) or WCR3237-x00US) 請使用 Omni USB 設定工具軟體 (USB Reader Setup Utility V3.1.zip)
b. 如果是RS232(WCR3227-xxx 或者 WCR3227-x00) 或者 USB/RS232 emulation 機種 (WCR3227-xxxU 或者 WCR3227-x00US) 我們建議使用超級終端機 (Hyper Terminal) 來執行讀取器設定。 請參照通用問答集來設定超級終端機(Hyper Terminal)
6. 請問要如何恢復Omni 讀取器的原廠預設值
回答: 以下為將讀取器的設定恢復成原廠預設值的指令﹕
/E/D/FA
AW
AZ
以上指令適用於全部界面種類
7. 我的Omni 鍵盤界面的讀取器在連接到一個外接的鍵盤時功能正常﹐但是當我將鍵盤取走後就無法使用。請問是否有方法讓讀取器在沒有連接鍵盤的情況下使用﹖
回答: 您可以使用 Notepad 輸入以下的指令來修改讀取器設定﹕
/E/D/FA
4
2
AZ
完成後請先將鍵盤拆下然後將電腦關機。 重新開機後請再度確認讀取器的輸出功能是否正常。
8. 設定時我要如何確認Omni讀取器已經正確的接收到指令﹖ 在使用鍵盤設定讀取器時有沒有其他注意事項﹖
回答: 讀取器在成功接收到指令後應該會發出兩聲緩慢' 嗶'聲 除了'save & exit setup mode' 指令以外。
在輸入'Save & Exit Setup Mode' 的指令(最後一個字母應該是'Z') 按下 Enter 鍵時讀取器會發出緩慢的4聲'嗶' 。 如果讀取器快速的發出了4聲'嗶'聲 代表了發生了下列的情形其中之一。
1) 輸入的指令錯誤
2) 輸入指令時使用了Backspace鍵修改指令
3) 輸入指令時使用了數字鍵盤(numeric keypad)輸入指令中的數字
解決方法﹕
1) 輸入指令前請參照說明書確認指令正確
2) 指令內的字母有分大小寫因此在輸入時請小心。假如發生了輸入錯誤請按下Enter鍵然後重新輸入。不要使用Backspace或者其他按鍵來修改輸入錯誤的指令。
3) 使用Alpha Keypad上方的數字按鍵來輸入指令內數字的部份。不要使用鍵盤右邊的數字鍵盤。
9. 我要如何讓指標停留在條碼資料尾端(不使用 Enter)?
回答: 使用下面的指令將Barcode Terminator設定成'None'
/E/D/FC
C1
D
CZ
10. 我要如何讓讀取器在條碼尾端執行Tab動作而不是Enter?
回答: 將Barcode Terminator設定成'None' 然後啟動Function Code在輸入以下指令﹕
/E/D/FB
B7
A
BZ
/E/D/FC
C1
D
C3
TAB
CZ
11. 為什麼當條碼卡片上護膜後需要刷好幾次才能讀取成功
回答: 如果上護膜前卡片讀取正常那麼就有兩個可能原因﹕
1) 護膜材料反光影響
2) 條碼高度因為加上了保護膜的邊緣厚度而改變造成影響。
12. 如何取消第一磁軌跟第二磁軌資料輸出直接的Enter?
回答: 輸入以下指令將 magnetic track separator設定成'None'
/E/D/FH
H4
N
HZ
13. 如何取消磁條卡資料中的開始與結束符號(start & end sentinels輸出?
回答: Omni讀取器的原廠預設值會輸出開始符號 (磁軌1為 '%' 磁軌二(信用卡)為 ';') 以及結束符號(每一個磁軌都是 '?') 如果要取消此功能請輸入以下指令。
/E/D/FH
H2
B
HZ
14. 我要如何設定Omni 讀取器來輸出磁條卡上第二磁軌的資料就好﹖
回答: 請輸入以下指令
/E/D/FH
H1
A
HZ
15. 請問如何取得USB/KB 界面的Omni 讀取器(WCR3237-xxxU 或者WCR3237-x00US) 的驅動程式﹖
回答: USB/KB emulation 讀取器使用Windows 或者 MAC作業軟體內含的標準HID鍵盤驅動程式。 當您第一次將USB Omni讀取器插入MAC 或者使用Windows 2000/XP的USB插槽電腦就會自動安裝驅動程式。
使用Windows 98 的電腦則需要Windows 98系統光碟來取得以及安裝需要的驅動程式。
16. 請問如何取得USB/RS232界面的Omni 讀取器(WCR3227-xxxU 或者WCR3227-x00US) 的驅動程式﹖
回答: 您可以從本公司的網站下載IDT USB serial driver V3.0 (IDT USB Serial Driver V3.0.exe)
17. 請問Omni 讀取器應該下載哪一個說明書﹖
回答: 假如是Keyboard 或者 USB Keyboard 界面的Omni讀取器 (譬如是WCR3237-xxx, WCR3237-x00S 或者 WCR3237-xxxU﹐ WCR3237-x00US) 請下載 'Omni Keyboard Wedge/USB 說明書 (Omni Keyboard Wedge/USB Users Manual)
假如是Serial 或者 USB serial emulation 界面的Omni 讀取器(譬如 WCR3227-xxx, WCR3227-x00S 或者 WCR3227-xxxU, WCR3227-x00US) 請下載'Omni RS-232/USB 說明手書 (Omni RS-232/USB Users Manual)
18. 為什麼Omni讀取器無法讀取我自己製作的Code 39 條碼﹖
回答: 當製作Code39條碼時在資料前端跟結尾必都要有'*'符號。
19. 請問要如何設定Omni 讀取器來使信用卡資料格式輸出﹖
回答: 以下為設定指令
/E/D/FA
AW
AZ
/E/D/FB
B7
A
BZ
/E/D/FJ
JA
1
JC
k
JF
0
2
JG
^
JG
/
JG
^
JF
0
2
JF
0
2
JJ
2
0
JJ
TAB
JJ
ENTER
JK
B
L
I
L
K
H
L
F
L
D
M
JZ
20. 請問Omni 讀取器是否可以讀取條碼跟磁條卡片﹖
回答: 某些版本的Omni 讀取器可以讀取條碼跟磁條卡片。 假如機種編號是WCR32x7-yzzXX 格式﹐ 如果y是'5' 的機種只可以讀取磁條卡 (譬如說 -512 是雙磁軌﹐ -533是三磁軌讀取器)
假如y是'6' 或者'7' 然後 zz 是'00' 代表這臺Omni讀取器只能讀取條碼。 假如zz不是'00' 代表這臺Omni讀取器可以讀取條碼跟磁條的機種。
如果XX其中一個是'S' 代表是密封形讀取器﹐ 如果是'U' 代表是USB界面讀取器。
如果x是'3' 代表Omni讀取器是使用Keyboard emulation 界面﹐ 如果是'2' 代表這臺Omni讀取器是使用 RS232 emulation 界面。
如果zz是'12' 代表是雙軌磁條讀取器﹐ 如果是'33' 代表是三軌磁條讀取器。
21. 請問安裝固定 Omni讀取器需要使用哪一個規格的螺絲以及那裡可以取得﹖
回答: 螺絲的規格是M3.5 如果需要可以跟下面的管道取得。
Mr. Metric
960 N. 10 th Street
San Jose, CA 95112
PH# 408-286-8816
Fax# 408-286-0974
22. Omni讀取器有那些常見的問題﹖
回答:
a. 條碼高度不符。 Omni 混合式讀取器設計是讀取條碼中心高度為距離卡片底部 0.49' 的卡片。
b. 護膜反光問題﹐請使用低反光的護膜或者使用我們的紅外線 Omni條碼讀取器。
c.條碼的列印品質問題﹐請使用專門的條碼打印機或者雷射印表機來列印條碼。 請不要使用 Dot Matrix或者噴墨式印表機。
d. 背景顏色問題﹐請使用淡色系背景顏色 (使用白色背景效果最佳)
e. 背景遮蓋﹐有圖案的背景或者有安全膠帶蓋住的條碼。 請使用紅外線Omni讀取器。
f. 如果條碼位置太靠近卡片邊緣或者圖片太接近條碼開始或者結束端。
卡片邊緣/圖片跟條碼之間請保留至少 1/4'的間隔
23. 請問如何設定Omni 讀取器來跳過最前面3碼﹐然後輸出之後的7碼包含給Code39條碼使用的Carriage Return﹖
回答: 請輸入以下設定指令
/E/D/FA
AW
AZ
/E/D/FB
B7
A
BZ
/E/D/FJ
JA
1
JC
e
JF
0
3
JF
0
7
JJ
ENTER
JK
B
D
JZ
